Voorwaarden voor deelname

Deelnamevoorwaarden / Uitgever
De uitgever/exploitant is Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt, Duitsland (hierna Fritz Berger genoemd). Elke consument ouder dan 18 jaar kan deelnemen aan het bonusprogramma van de Fritz Berger voordeelkaart. Medewerkers van Fritz Berger GmbH en ondernemers zijn uitgesloten. Volgens § 13 van het Duits Burgerlijk Wetboek (BGB) is een consument elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handel, bedrijf of beroep liggen. Volgens § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek is een ondernemer een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een juridische transactie handelt in het kader van de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Door u aan te melden als deelnemer erkent u deze Algemene Deelnamevoorwaarden. Het inschrijfformulier moet volledig en naar waarheid worden ingevuld in de verplichte velden, worden ondertekend en worden afgegeven bij een vestiging van Fritz Berger. Online inschrijven is mogelijk via www.Fritz-Berger.de. Na goedkeuring van uw aanvraag sturen wij u uw Fritz Berger voordeelpas per post toe of overhandigen wij u deze direct met deze aanvraag in de vestiging. De voordeelpas is uitsluitend voor persoonlijk gebruik en niet overdraagbaar. Er bestaat geen recht op deelname aan het bonusprogramma. wijzigingen van de gegevens in het aanvraagformulier moeten onmiddellijk schriftelijk aan Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, D-92318 Neumarkt of per e-mail aan service@fritz-berger.de worden meegedeeld.

Verzamelen en inwisselen van de bonus
Bij elke aankoop bij Fritz Berger [online bestelling op www.fritz-berger.de, Fritz Berger winkels en schriftelijke (brief, e-mail) bestellingen uit de Fritz Berger catalogus] wordt de waarde van uw aankoop (berekende verkoopprijs van de gekochte artikelen na aftrek van toegekende kortingen en bonussen, exclusief verzendkosten) bijgeschreven op uw voordeelkaart bonusrekening. Uitgesloten van het bonusprogramma zijn aankopen bij Fritz Berger via verkoopplatformen die niet door Fritz Berger worden geëxploiteerd, zoals Amazon of Ebay, evenals verkopen bij partnerbedrijven en de aankoop van cadeaubonnen. Bij het winkelen in de winkel moet je voor het betalen je voordeelkaart laten zien. Bij het winkelen in de online shop hoeft u alleen maar uw inloggegevens in te voeren! Als een koopovereenkomst geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd, wordt de geannuleerde waarde van de goederen teruggestort op je Vorteilskarte bonusrekening. informatie over het actuele bedrag van uw omzet kunt u te allen tijde opvragen via ons contactformulier, op internet op www.fritz-berger.de onder "Mijn account" of in elke Fritz Berger winkel.
Tot € 99,99 kalenderjaaromzet -> geen bonus
vanaf € 100,00 kalenderjaaromzet -> 3% van de kalenderjaaromzet
vanaf € 1.000,00 kalenderjaaromzet -> 5% van de kalenderjaaromzet
Voorbeeld: Je kalenderjaaromzet 2019: € 1.749,95 -> je bonusvoucher: € 87,50. er wordt een voucher uitgegeven voor de bonus waar je recht op hebt en deze wordt medio maart van het volgende jaar naar je adres gestuurd. De bonusvoucher is geldig tot 31 december van hetzelfde jaar waarin je de voucher hebt ontvangen. De bon kan op elk gewenst moment worden ingewisseld bij het winkelen bij Fritz Berger (online bestellingen op www.fritz-berger.de, Fritz Berger winkels evenals telefonische en schriftelijke (brief, fax, e-mail) bestellingen uit de Fritz Berger catalogus). Inwisseling via winkelplatforms is niet mogelijk. Er bestaat geen recht op contante uitbetaling van het bonus-/tegoedbonbedrag. Als u bezwaar wilt maken tegen onze verklaring, stuur deze dan schriftelijk aan ons, onder bijvoeging van de relevante kopieën van de factuur/ontvangstbewijs en de originele bon, binnen 3 maanden na ontvangst van de bonusverklaring/tegoedbon. Je wordt hiervan apart op de hoogte gesteld in het bonusoverzicht. Te laat ingediende bezwaren kunnen we helaas niet in behandeling nemen. Bewaar je tegoedbonnen net zo zorgvuldig als contant geld, omdat we zoekgeraakte tegoedbonnen niet kunnen vervangen.

Vrijwillig herroepingsrecht van 100 dagen
Het vrijwillige retourrecht geldt voor alle artikelen die je bij ons in de online shop op www.fritz-berger.de, in de Fritz Berger filialen of schriftelijk (brief, e-mail) hebt besteld. De termijn bedraagt 100 dagen en gaat in op de dag na ontvangst van de goederen. U kunt van dit recht gebruik maken door de artikelen binnen 100 dagen terug te sturen naar een Fritz Berger winkel of door de artikelen naar ons terug te sturen, waarbij de tijdige verzending van de artikelen voldoende is. Fritz Berger neemt de retourkosten voor haar rekening. Het vrijwillige recht op retour geldt alleen voor ongebruikte goederen die u alleen heeft gecontroleerd op staat, eigenschappen en functionaliteit, zoals in een winkel gebruikelijk is. Bovendien moeten de goederen compleet (inclusief accessoires en eventuele instructies en gebruiksaanwijzingen) en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zoals geleverd worden geretourneerd of teruggestuurd. Het vrijwillige recht op retour is niet van toepassing op de aankoop van cadeaubonnen en niet op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door u bepalend is of die duidelijk zijn afgestemd op uw persoonlijke behoeften. Indien u recht heeft op een wettelijk herroepingsrecht (bij buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten en overeenkomsten voor verkoop op afstand), wordt dit niet beïnvloed door het vrijwillige herroepingsrecht van 100 dagen, maar blijft dit volledig en onbeperkt onafhankelijk hiervan bestaan. Uw wettelijke garantierechten worden ook niet beperkt door ons vrijwillige herroepingsrecht, maar blijven onbeperkt geldig.

Artikelen ruilen
Voordeelkaarthouders kunnen ook alle artikelen die tijdens de bovengenoemde periode in Fritz Berger-winkels zijn gekocht en waarvoor de voordeelkaart op het moment van aankoop werd overgelegd, ook zonder de originele kassabon, terugsturen en het betaalde aankoopbedrag terugkrijgen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt.

Annulering/beëindiging van deelname
U kunt uw deelname aan het Fritz Berger Vorteilskarte bonusprogramma te allen tijde zonder opzegtermijn als volgt beëindigen: Door schriftelijke kennisgeving per post aan: Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt, Duitsland. Per e-mail aan service@fritz-berger.de. Fritz Berger GmbH heeft ook het recht om het bonusprogramma op elk moment geheel of gedeeltelijk stop te zetten.

wijzigingen van het bonusprogramma
Fritz Berger behoudt zich ook het recht voor om deze algemene deelnamevoorwaarden te wijzigen. u ontvangt vooraf schriftelijk bericht over de wijzigingen op uw geregistreerde adres. Indien u niet binnen twee maanden schriftelijk bezwaar maakt bij Fritz Berger GmbH, worden de wijzigingen geacht te zijn goedgekeurd. De goedkeuring wordt ook geacht te zijn gegeven als u een nieuwe omzet krijgt gecrediteerd na ontvangst van de gewijzigde voorwaarden. In de schriftelijke kennisgeving van de wijzigingen wordt u uitdrukkelijk op deze juridische gevolgen gewezen. Het staat je uiteraard vrij om je deelname aan het bonusprogramma op elk moment te beëindigen.

Verlies van bonuskaart
Als je je bonuskaart verliest of als je bonuskaart gestolen wordt, ben je verplicht om ons daar onmiddellijk van op de hoogte te brengen. In dit geval kun je gratis een vervangende kaart aanvragen.

Geschillenregeling
We streven ernaar om geschillen die voortvloeien uit onze overeenkomst met jou in onderling overleg op te lossen. Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan arbitrageprocedures en kunnen u helaas geen deelname aan dergelijke procedures aanbieden.