Informatie over gegevensbescherming in detail

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming Art. 4 (DSGVO) is Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1,92318 Neumarkt, Duitsland, Tel.: 09181/330-0, e-mail: info@fritz-berger.de. De voor de verwerking verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
Het Fritz Berger Advantage Card Bonus Programma is een klantenbindingsprogramma voor alle aanbiedingen en diensten van Fritz Berger.

Functionaris voor gegevensbescherming:
De verantwoordelijke persoon heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, met wie als volgt contact kan worden opgenomen
De heer Christian Volkmer
Project 29 GmbH & Co KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Tel: 0941 2986930
Fax: 0941 29869316
E-mail: anfragen@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de

In sommige gevallen verstrekt u deze gegevens rechtstreeks (bv. als onderdeel van de registratie of bij het doen van een aankoop) en in andere gevallen verzamelen wij deze gegevens automatisch (bv. wanneer u onze online winkel bezoekt).

Gegevens categorie	Voorbeelden
Fritz Berger voordeel kaart registratie gegevens	Naam, geslacht, postadres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven) Fritz Berger klantnummer, datum van inschrijving
Aankopen en omzet	Gegevens over aankopen bij Fritz Berger, met name kanaal, tijdstip, product, aankoopwaarde, terugzending van producten, ingewisselde vouchers en inwisselingsgegevens
Voorkeuren voor reclame via e-mail	Toestemming voor of herroeping van reclame via e-mail
Voorkeur voor reclame per post	Bezwaar tegen postreclame

2. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO), de federale wet inzake gegevensbescherming (BDSG) en andere toepasselijke voorschriften inzake gegevensbescherming voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van het bonusprogramma Fritz Berger Vorteilskarten, met name evaluatie van uw Fritz Berger winkelgedrag, verkoop en uw bezoek aan de online winkel, inclusief het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën.
- Reclame per e-mail en per post
- Persoonlijke en individuele communicatie en productaanbevelingen
- Verzilver uw bonus in de vorm van een waardebon bij een van uw volgende aankopen bij Fritz Berger (in de online shop op www.fritz-berger.de, in de Fritz Berger filialen en ook bij schriftelijke en telefonische bestellingen uit de Fritz Berger catalogus)
- Naleving van wettelijke voorschriften
- Vaststelling, uitoefening en verdediging van rechtsvorderingen

3. Rechtsgrondslag
De verwerking van uw gegevens voor de uitvoering van het Fritz Berger Advantage Card Bonus Programma is toegestaan omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de contractuele relatie met u voor deelname aan het Fritz Berger Advantage Card Bonus Programma (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b) DSGVO) en omdat wij een doorslaggevend legitiem belang hebben (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) DSGVO). Wij rechtvaardigen ons doorslaggevend legitiem belang in het bijzonder als volgt: Door deel te nemen aan het Fritz Berger Advantage Card Bonus Programma, geeft u te kennen interesse te hebben in het ontvangen van gepersonaliseerde informatie over Fritz Berger producten en diensten. Waar toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde vormen van e-mailreclame of voor bepaalde categorieën cookies, verkrijgen wij deze toestemming. De grondslag is artikel 6, lid 1, zin 1, onder a), DSGVO. Indien geen toestemming wordt verleend, voeren wij de gegevensverwerkingsprocessen waarvoor toestemming verplicht is, niet uit. Voorts laten wettelijke toestemmingsnormen, zoals bewaartermijnen in het kader van de belastingwetgeving of de vaststelling, uitoefening en verdediging van rechtsvorderingen, de verwerking van uw gegevens toe.

4. Ontvangers of categorieën ontvangers van uw gegevens
4.1 Fritz Berger
Fritz Berger heeft als verantwoordelijke instantie alleen toegang tot uw gegevens voor zover dat nodig is om de doeleinden overeenkomstig de interne taakverdeling te bereiken. Daarom krijgen intern alleen die afdelingen en werknemers toegang tot uw gegevens die ook werkelijk toegang nodig hebben.
4.2 Dienstverleners
Wij hebben dienstverleners in de arm genomen die als verwerkers toegang hebben tot uw gegevens en deze verwerken voor specifiek door ons omschreven doeleinden. Deze verwerkers kunnen marketingdienstverleners, websitehostingdienstverleners, IT-ondersteuningsdienstverleners of websiteanalysedienstverleners zijn.
4.3 Andere derden
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw gegevens doorgeven aan autoriteiten, externe adviseurs of rechtbanken. Voor zover wij een filiaal van Fritz Berger hebben dat door een handelspartner wordt geëxploiteerd, geven wij uw gegevens door aan deze handelspartner, voor zover dat nodig is.

5. Duur van de opslag van uw gegevens
In principe verwerken en bewaren wij uw gegevens voor de duur van onze contractuele relatie. Dit omvat ook de totstandkoming van een overeenkomst (precontractuele rechtsbetrekking). Bovendien moeten wij ons houden aan verschillende opslag- en documentatieverplichtingen voor uw gegevens, die onder meer voortvloeien uit het Duitse wetboek van koophandel (HGB) en het Duitse belastingwetboek (AO). De daar genoemde termijnen voor opslag of documentatie zijn tot tien jaar na het einde van de contractuele relatie of de precontractuele rechtsbetrekking. Voorts kunnen bijzondere wettelijke bepalingen een langere bewaringstermijn vereisen, zoals de bewaring van bewijsmateriaal in het kader van de wettelijke verjaringsbepalingen. Volgens §§ 195 e.v. van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) bedraagt de normale verjaringstermijn drie jaar, maar kunnen ook verjaringstermijnen tot 30 jaar van toepassing zijn. Indien de gegevens niet langer nodig zijn voor de vervulling van contractuele of wettelijke verplichtingen en rechten, worden zij regelmatig gewist, tenzij hun - tijdelijke - verdere verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van de hierboven opgesomde doeleinden uit hoofde van een dwingend rechtmatig belang.

6. Uw rechten inzake gegevensbescherming
U kunt de volgende rechten inzake gegevensbescherming tegen ons doen gelden:
- Recht om gegeven toestemming in te trekken
Indien u toestemming hebt gegeven voor bepaalde vormen van verwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Deze intrekking doet echter geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking van uw toestemming of voor zover de verwerking op een andere rechtsgrondslag kan worden gerechtvaardigd.
- Recht van toegang
U hebt het recht om van ons informatie te ontvangen over uw gegevens die door ons zijn opgeslagen (art. 15 DSGVO), indien nodig met beperkingen volgens § 34 BDSG.
- Recht op rectificatie
Op uw verzoek zullen wij de over u opgeslagen gegevens overeenkomstig art. 16 DSGVO corrigeren indien deze onjuist of onnauwkeurig zijn.
- Recht op verwijdering
Indien u dit wenst, zullen wij uw gegevens overeenkomstig de beginselen van art. 17 DSGVO wissen, voor zover andere wettelijke regelingen (bijv. wettelijke bewaarplichten of de beperkingen volgens art. 35 BDSG) of een hoger belang van onze kant (bijv. voor de verdediging van onze rechten en aanspraken) dit niet in de weg staan.
- Recht om verwerking te beperken
Rekening houdend met de vereisten van Art. 18 DSGVO, kunt u ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht van verzet
Bestaan van een recht van verzet in bijzondere situaties U hebt het recht om, op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens die noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag (artikel 6, lid 1, zin 1, onder e)) die aan ons is gedelegeerd. Dit geldt ook voor het opstellen van profielen op basis van de bovenstaande bepaling. Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking, zullen wij uw gegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
- Het bestaan van een recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor reclamedoeleinden, met inbegrip van aanverwante upstreamverwerking (profilering)
Wij verwerken uw gegevens met het oog op reclame en voeren een voorafgaande verwerking uit om onze marketingmaatregelen op uw belangen af te stemmen (profilering). Deze verwerking met het oog op direct marketing is gebaseerd op een hoger legitiem belang. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op direct marketing. Dit geldt ook voor het opstellen van profielen, voor zover dit verband houdt met de promotionele aanpak. Indien u bezwaar maakt tegen verwerking voor direct-marketingdoeleinden, zullen uw gegevens niet langer voor deze doeleinden worden verwerkt. U kunt bezwaar maken zonder aan een specifiek formulier te moeten voldoen. Indien u toestemming hebt gegeven voor direct marketing en deze niet langer wenst te ontvangen, dient u uw toestemming in te trekken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt ook het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen overeenkomstig de voorschriften van art. 20 DSGVO of om ze aan een derde partij over te dragen.
- Klacht bij de gegevensbeschermingsautoriteit
Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 DSGVO). Wij raden u echter aan een klacht altijd eerst aan onze functionaris voor gegevensbescherming te richten, zodat wij uw probleem zo snel mogelijk en op een klantgerichte manier kunnen oplossen. Met het oog op een snelle verwerking verzoeken wij u uw verzoeken betreffende de uitoefening van uw rechten te richten aan het onderstaande adres of rechtstreeks aan onze functionaris voor gegevensbescherming: Fritz Berger GmbH, - functionaris voor gegevensbescherming -, Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt, datenschutz@fritz-berger.de

7. Reikwijdte van uw verplichtingen om ons uw gegevens te verstrekken
Er bestaat geen wettelijke verplichting voor u om uw gegevens aan Fritz Berger te verstrekken. U kan echter niet deelnemen aan het Fritz Berger Advantage Card Bonus Programma indien u ons uw gegevens niet bezorgt. Het verstrekken van uw gegevens is geheel vrijwillig. Indien u uw gegevens niet verstrekt, zal u geen juridische nadelen ondervinden, maar zal u niet kunnen genieten van de voordelen en diensten van het Fritz Berger Advantage Card Bonus Programma.

8. Wordt er gebruik gemaakt van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen?
U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking - met inbegrip van profilering - is gebaseerd en waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u in aanmerkelijke mate treft (art. 22 DSGVO). In beginsel maken wij geen gebruik van dergelijke geautomatiseerde besluiten. Indien wij bij wijze van uitzondering tot een dergelijke verwerking overgaan, zullen wij u daarvan vooraf in kennis stellen.

9. Aanmaken van profielen (profiling)
Wij verwerken uw gegevens deels automatisch met het doel u over de diensten en producten van Fritz Berger GmbH te informeren op een manier die zo goed mogelijk op uw interesses is afgestemd. Daarbij houden wij rekening met een bestaande zakenrelatie, met inbegrip van de diensten en producten waarvan de klant eerder gebruik heeft gemaakt, en met de omvang van de omzet.

10. Andere
Deze informatie over gegevensbescherming werd voor het laatst bijgewerkt op 01 januari 2020. Fritz Berger behoudt zich het recht voor deze informatie over gegevensbescherming van tijd tot tijd bij te werken.

Opdruk / Identificatie van de leverancier / Contractuele partner
Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Straße 1, D-92318 Neumarkt
Tel. 09181/330-0, Fax 09181/330-159, E-mail: service@fritz-berger.de
Directie: Dr. Matthias Herfeld, Maurice Perske
Zetel van de vennootschap: Neumarkt
Handelsregister: Amtsgericht Neurenberg, registratienummer: HRB 22689
BTW-nr. DE245320142, WEEE-nr. DE 38864883